Συχνές Ερωτήσεις / Φόρμα Επικοινωνίας
Ερώτηση: Πώς θα περιηγηθώ στην πλατφόρμα;
Στο πάνω μέρος της σελίδας σε υπολογιστή:
Είτε στο πλαϊνό μενού σε κινητό:
Θα βρείτε το κύριο μενού του ΔΕΗ LEARNERS HUB στο οποίο εμφανίζονται οι 4 βασικές ενότητες:
- Πίνακας ανακοινώσεων: όλα όσα αφορούν πληροφορίες για νέα εκπαιδευτικά που έρχονται, για διαγωνισμούς & παιχνίδια εκπαίδευσης αλλά και για εκπλήξεις που ετοιμάζουμε θα δημοσιεύονται στον Πίνακα ανακοινώσεων.
- Τα μαθήματά μου: σε αυτή την ενότητα μπορείς να δεις όλα όσα συνδέονται με τη δική σου πρόοδο! Ποια προγράμματα έχεις ολοκληρώσει; Ποια εκκρεμούν να ολοκληρωθούν; Η εικόνα σου είναι στη διάθεσή σου!
- Κατάλογος προγραμμάτων: ο Κατάλογος προγραμμάτων ανανεώνεται δυναμικά και συνεχώς θα αποτυπώνει το σύνολο των εκπαιδευτικών μας προγραμμάτων! Είτε πρόκειται για προγράμματα αίθουσας, για προγράμματα eLearning, για προγράμματα webinar – εδώ θα μπορούμε να τα δούμε!
- Συχνές ερωτήσεις στην οποία βρίσκεστε αυτήν την στιγμή.
Ερώτηση: Πού μπορώ να βρω το σύνολο των μαθημάτων;
Στον Κατάλογο προγραμμάτων μπορείτε να δείτε όλα τα μαθήματα που υπάρχουν στην πλατφόρμα.
Ερώτηση: Πώς μπορώ να εγγραφώ και να παρακολουθήσω ένα μάθημα;
Με ένα κλικ! Η σύνδεση με το μάθημα που θέλεις γίνεται κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μαθήματος και στη συνέχεια πατώντας στο κουμπί "Εγγραφή". Η εγγραφή σου πραγματοποιείται αυτόματα (λειτουργία αυτό-εγγραφής):
Ερώτηση: Τι ισχύει για τα μαθήματα που μου έχουν ανατεθεί από τον Κλάδο Εκπαίδευσης;
Η ενημέρωση ανάθεσης μαθήματος γίνεται μέσω Outlook, οπότε θα λαμβάνεις σχετικό email.
Ερώτηση: Που εμφανίζονται τα μαθήματα που έχω ολοκληρώσει αλλά και αυτά που δεν έχω ακόμα ολοκληρώσει;
Μπορείς να το δεις στην καρτέλα Τα μαθήματά μου μου ή στο προφίλ σου (πάνω δεξιά στην οθόνη).
Ερώτηση: Μέχρι ποσά μαθήματα μπορώ να παρακολουθήσω;
Απεριόριστα!
Ερώτηση: Πόσο χρόνο έχω για να ολοκληρώσω ένα μάθημα;
Έχεις 90 ημέρες στη διάθεση σου από την εγγραφή στο μάθημα. Το ΔΕΗ Learners Hub θα σου στέλνει ειδοποιήσεις για να μην ξεχνιέσαι!
Ερώτηση: Όταν ολοκληρώσω ένα μάθημα παίρνω κάποια βεβαίωση παρακολούθησης;
Ναι, με την ολοκλήρωση του μαθήματος θα εκδίδεται βεβαίωση σε μορφή PDF, την οποία μπορείς να βρεις στο προφίλ σου (πάνω δεξιά στην οθόνη).
Ερώτηση: Γιατί κάποια μαθήματα είναι στα αγγλικά και κάποια στα ελληνικά;
Έχει να κάνει με την πηγή δημιουργίας τους. Για παράδειγμα, τα μαθήματα που έχουν δημιουργηθεί εσωτερικά στη ΔΕΗ είναι στα ελληνικά, ενώ τα μαθήματα που έχουμε προμηθευτεί από διεθνείς ή εξωτερικούς εκπαιδευτικούς φορείς είναι στα αγγλικά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι διαθέσιμοι ελληνικοί υπότιτλοι ενώ άλλα προγράμματα θα διατίθενται με μεταγλώττιση.
Ερώτηση: Τι πρέπει να κάνω αν έχω τεχνικά προβλήματα κατά την παρακολούθηση του μαθήματος;
Επικοινωνείς με το Service Desk (Service Now)! Το εικονίδιο του Service Desk διατίθεται στην Επιφάνεια Εργασίας.